Vendor BPO untuk Perusahaan IndonesiaPT. Sigma Solusi Servis
Sigma adalah vendor BPO terpercaya sejak 2015—mengambil alih proses payroll, administrasi BPJS, time & attendance, dan HR Anda. Anda fokus ke bisnis inti, kami yang jalankan back-office.
Apa itu Business Process Outsourcing (BPO)?
Business Process Outsourcing (BPO) adalah model di mana perusahaan mengalihdayakan satu atau beberapa proses non-inti—paling umum payroll, administrasi BPJS, time & attendance, talent acquisition, dan HR administration—ke vendor spesialis seperti Sigma. Yang dialihkan: prosesnya, bukan tenaga kerjanya. Tim Sigma menjalankan proses tersebut dengan SLA terukur (akurasi payroll, ketepatan pelaporan, waktu respons).
Beda dengan man power outsourcing (yang fokus supply tenaga kerja ke lokasi klien), BPO fokus pada eksekusi proses—biasanya dilakukan tim Sigma dari kantor mereka sendiri menggunakan platform digital terintegrasi. Klien mendapat output (gaji yang dibayarkan, BPJS yang dilaporkan, dashboard data) tanpa harus mengelola operasionalnya.
Layanan BPO Sigma
Payroll Outsourcing
Perhitungan gaji bulanan, PPh 21, tunjangan tetap dan variabel, slip gaji digital, dan transfer ke rekening karyawan—semua diaudit dan akurat. SLA akurasi ≥99,5%.
Administrasi BPJS Ketenagakerjaan & Kesehatan
Pendaftaran karyawan baru, pembayaran iuran bulanan, klaim JHT/JKK/JKM/JKP, dan pelaporan ke BPJS sesuai regulasi. Anda terbebas dari ribetnya administrasi BPJS.
Time & Attendance Management
Platform digital untuk pencatatan kehadiran, lembur, cuti, dan integrasi otomatis dengan sistem payroll. Klien dapat akses real-time ke data karyawan.
Talent Headhunting & HR Administration
Pencarian talenta untuk posisi strategis (manajerial, spesialis), administrasi kontrak kerja, dokumen ketenagakerjaan, dan kepatuhan regulasi terkini.
Mengapa Outsource Proses HR ke Vendor BPO?
- Tim internal fokus ke aktivitas strategis—bukan administrasi repetitif
- Akurasi proses lebih tinggi karena spesialisasi vendor + platform digital
- Kepatuhan regulasi otomatis ter-update saat regulasi berubah (Permenaker, BPJS, UMP)
- Biaya operasional lebih predictable—Anda bayar per layanan, tidak menanggung gaji tim HR internal
- Akses ke platform digital BPO tanpa investasi infrastruktur sendiri
- Audit trail dan transparansi proses untuk kebutuhan finance dan compliance internal
Proses Kerja Sama BPO dengan Sigma
- 01
Audit kebutuhan & data assessment
Tim Sigma melakukan audit awal: berapa karyawan, struktur upah, kompleksitas tunjangan, regulasi spesifik industri. Hasilnya: scope BPO yang dirancang sesuai bisnis Anda.
- 02
Migrasi data & onboarding
Migrasi data karyawan, payroll history, dan kepesertaan BPJS ke platform Sigma. Tim Anda dilatih menggunakan dashboard untuk akses data real-time.
- 03
Eksekusi proses bulanan
Sigma menjalankan payroll, BPJS reporting, time & attendance, dan layanan HR lain sesuai SLA yang disepakati. Anda terima output bersih: gaji terbayar, lapor BPJS clear, dashboard ter-update.
- 04
Review kuartalan & continuous improvement
Setiap kuartal, review SLA, akurasi, dan feedback. Adjustment proses untuk efisiensi berkelanjutan. Update regulasi (Permenaker, UMP, BPJS) diaplikasikan otomatis.
Industri yang Kami Layani
- Ritel & FMCG — payroll multi-cabang dengan tunjangan komisi
- F&B & Restoran — payroll shift-based dengan tip/service charge
- ISP & Telekomunikasi — payroll teknisi lapangan dengan tunjangan transport
- Teknologi & Digital — payroll terintegrasi dengan benefit komprehensif
- Multifinance & Perbankan — payroll dengan struktur komisi & bonus performance
- Logistik & Distribusi — payroll driver/gudang dengan tunjangan kehadiran
Berapa Biaya Jasa BPO?
Tarif jasa BPO bervariasi tergantung scope layanan dan jumlah karyawan yang dikelola. Tiga model pricing umum: (1) per-employee per-month (PEPM)—paling umum untuk payroll & BPJS admin, range Rp 50.000–250.000/karyawan/bulan, (2) persentase dari payroll (1–3%), atau (3) fixed monthly fee untuk paket layanan terintegrasi. Untuk perhitungan kustom sesuai kebutuhan Anda, gunakan kalkulator atau hubungi kami.
Buka Kalkulator BiayaFAQ Jasa BPO
Man power outsourcing = supply tenaga kerja yang ditempatkan di lokasi klien (Sigma sebagai employer of record). BPO = ambil alih proses bisnis (payroll, BPJS, time & attendance, HR) yang dijalankan oleh tim Sigma dari kantor mereka. Banyak klien Sigma menggunakan keduanya secara bundled untuk solusi outsourcing menyeluruh.
Mulai outsource proses HR Anda ke Sigma
Konsultasi gratis 30 menit untuk audit awal kebutuhan BPO. Proposal transparan dalam 5 hari kerja.
Konsultasi Gratis